{"id":11048,"date":"2026-06-09T13:55:04","date_gmt":"2026-06-09T13:55:04","guid":{"rendered":"https:\/\/greyskygraphics-socialmedia-services.com\/politica-de-servicios-de-redes-sociales-de-grey-sky-graphics\/"},"modified":"2026-08-10T20:34:24","modified_gmt":"2026-08-10T20:34:24","slug":"politica-de-servicios-de-redes-sociales-de-grey-sky-graphics","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/greyskygraphics-socialmedia-services.com\/es\/politica-de-servicios-de-redes-sociales-de-grey-sky-graphics\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de servicios de redes sociales de Grey Sky Graphics"},"content":{"rendered":"\n

Pol\u00edtica de privacidad<\/strong><\/h2>\n\n

La presente Pol\u00edtica de privacidad tiene por objeto describir nuestras pr\u00e1cticas generales en materia de privacidad y puede incluir tambi\u00e9n informaci\u00f3n dirigida a los usuarios de lugares en los que se aplican derechos espec\u00edficos en materia de privacidad, incluidos los residentes en California, cuando proceda.<\/p>\n\n

Servicios de redes sociales de Grey Sky Graphics<\/strong><\/p>\n\n

Fecha de entrada en vigor:<\/strong> enero de 2026<\/p>\n\n

Grey Sky Graphics Studio (\u00abGrey Sky Graphics\u00bb, \u00abGSG\u00bb, \u00abnosotros\u00bb, \u00abnuestro\u00bb o \u00abnos\u00bb) valora su privacidad. La presente Pol\u00edtica de privacidad explica c\u00f3mo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la informaci\u00f3n que nos facilita cuando visita nuestro sitio web, reserva una consulta, adquiere un paquete, se suscribe a un servicio independiente o colabora con nuestro equipo. <\/p>\n\n

Al utilizar nuestro sitio web o nuestros servicios, usted acepta las pr\u00e1cticas que se describen a continuaci\u00f3n.<\/p>\n\n

1. Informaci\u00f3n que recopilamos<\/strong><\/h2>\n\n

Podemos recopilar la informaci\u00f3n que usted decida compartir con nosotros, entre la que se incluye:<\/p>\n\n

    \n
  • Nombre<\/li>\n\n\n\n
  • Denominaci\u00f3n social<\/li>\n\n\n\n
  • Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico<\/li>\n\n\n\n
  • N\u00famero de tel\u00e9fono<\/li>\n\n\n\n
  • Datos de facturaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n
  • URL del sitio web<\/li>\n\n\n\n
  • Nombres de usuario en redes sociales<\/li>\n\n\n\n
  • Informaci\u00f3n sobre la marca<\/li>\n\n\n\n
  • Objetivos del proyecto<\/li>\n\n\n\n
  • Necesidades de contenido<\/li>\n\n\n\n
  • Referencias visuales<\/li>\n\n\n\n
  • Logotipos, im\u00e1genes, v\u00eddeos, documentos y recursos de marca<\/li>\n\n\n\n
  • Comentarios, aprobaciones, notas de revisi\u00f3n y comunicaci\u00f3n sobre el proyecto<\/li>\n<\/ul>\n\n

    Asimismo, podemos recopilar informaci\u00f3n b\u00e1sica sobre el uso del sitio web, como el tipo de navegador, datos del dispositivo, las p\u00e1ginas visitadas y la actividad general en el sitio web.<\/p>\n\n

    Derechos de privacidad en California<\/strong><\/h1>\n\n

    Si es usted residente en California, es posible que disponga de derechos de privacidad adicionales en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California, modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California.<\/p>\n\n

    Estos derechos pueden incluir el derecho a:<\/p>\n\n

      \n
    • Conozca qu\u00e9 datos personales recopilamos, utilizamos, revelamos o compartimos<\/li>\n\n\n\n
    • Solicite el acceso a los datos personales que tenemos sobre usted<\/li>\n\n\n\n
    • Solicitar la rectificaci\u00f3n de datos personales inexactos<\/li>\n\n\n\n
    • Solicitar la supresi\u00f3n de determinados datos personales<\/li>\n\n\n\n
    • Excluirse de la venta o el intercambio de datos personales, si procede<\/li>\n\n\n\n
    • Limitar el uso o la divulgaci\u00f3n de datos personales sensibles, si procede<\/li>\n\n\n\n
    • No ser objeto de discriminaci\u00f3n por ejercer sus derechos de privacidad<\/li>\n<\/ul>\n\n

      Grey Sky Graphics no vende datos personales.<\/strong><\/p>\n\n

      Podemos compartir informaci\u00f3n limitada con proveedores de servicios de confianza \u00fanicamente cuando sea necesario para gestionar nuestro sitio web, procesar pagos, gestionar proyectos, prestar servicios creativos, comunicarnos con los clientes o apoyar las actividades de marketing y an\u00e1lisis.<\/p>\n\n

      Para presentar una solicitud de protecci\u00f3n de datos en California, puede ponerse en contacto con nosotros en:<\/p>\n\n

      Correo electr\u00f3nico:<\/strong> info@greyskygraphics.com<\/p>\n\n

      Le rogamos que indique su nombre, su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y el tipo de solicitud que desea realizar. Es posible que tengamos que verificar su identidad antes de tramitar su solicitud. <\/p>\n\n

      Si recurre a un representante autorizado para presentar una solicitud en su nombre, es posible que le solicitemos una prueba de que dicho representante est\u00e1 autorizado para actuar en su nombre.<\/p>\n\n

      2. C\u00f3mo utilizamos su informaci\u00f3n<\/strong><\/h2>\n\n

      Utilizamos su informaci\u00f3n para prestar, gestionar y mejorar nuestros servicios.<\/p>\n\n

      Esto puede incluir:<\/p>\n\n

        \n
      • Respuesta a las consultas<\/li>\n\n\n\n
      • Reserva de consultas<\/li>\n\n\n\n
      • Elaboraci\u00f3n de presupuestos o recomendaciones de servicios<\/li>\n\n\n\n
      • Gesti\u00f3n de pagos<\/li>\n\n\n\n
      • Gesti\u00f3n de la incorporaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n
      • Asignaci\u00f3n de un gestor de proyectos a su cuenta<\/li>\n\n\n\n
      • Creaci\u00f3n de contenidos para redes sociales, campa\u00f1as de correo electr\u00f3nico, v\u00eddeos, material gr\u00e1fico, anuncios, material de posicionamiento en buscadores (SEO) y otros productos relacionados<\/li>\n\n\n\n
      • Gesti\u00f3n de comentarios, revisiones, aprobaciones y actualizaciones mensuales<\/li>\n\n\n\n
      • Env\u00edo de comunicaciones importantes relacionadas con el servicio o la facturaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n
      • Mejorar nuestra p\u00e1gina web y la experiencia de los clientes<\/li>\n\n\n\n
      • Cumplimiento de las obligaciones legales, fiscales o empresariales<\/li>\n<\/ul>\n\n

        No vendemos sus datos personales.<\/p>\n\n

        3. Activos de marca del cliente y materiales del proyecto<\/strong><\/h2>\n\n

        Al trabajar con Grey Sky Graphics, es posible que nos facilite recursos de marca, tales como logotipos, fotograf\u00edas, v\u00eddeos, tipograf\u00edas, contenido de la p\u00e1gina web, informaci\u00f3n sobre productos, acceso a las redes sociales o detalles de campa\u00f1as.<\/p>\n\n

        Utilizamos estos datos \u00fanicamente para prestarle los servicios que ha solicitado, entre los que se incluyen:<\/p>\n\n

          \n
        • Paquetes mensuales de redes sociales<\/li>\n\n\n\n
        • Dise\u00f1o de contenidos<\/li>\n\n\n\n
        • V\u00eddeos de corta duraci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n
        • V\u00eddeos al estilo UGC<\/li>\n\n\n\n
        • V\u00eddeos promocionales o sobre el estilo de vida de la marca<\/li>\n\n\n\n
        • Marketing por correo electr\u00f3nico<\/li>\n\n\n\n
        • Otros servicios creativos autorizados<\/li>\n<\/ul>\n\n

          Es su responsabilidad asegurarse de que dispone de los derechos, licencias o permisos necesarios para compartir y utilizar cualquier material que nos facilite.<\/p>\n\n

          4. Comunicaci\u00f3n y gesti\u00f3n de proyectos<\/strong><\/h2>\n\n

          Una vez que comience su servicio, es posible que se le asigne a su equipo un gestor de proyectos exclusivo.<\/p>\n\n

          Su gestor de proyectos ser\u00e1 su principal punto de contacto para la incorporaci\u00f3n, los entregables, los comentarios, las aprobaciones y la comunicaci\u00f3n mensual.<\/p>\n\n

          Podemos almacenar mensajes, archivos, notas, cronolog\u00edas y autorizaciones relacionados con los proyectos para poder gestionar su cuenta de forma adecuada y ofrecerle una experiencia de servicio coherente.<\/p>\n\n

          5. Pagos y facturaci\u00f3n<\/strong><\/h2>\n\n

          Los pagos pueden tramitarse a trav\u00e9s de proveedores de pagos externos, como WooCommerce, Stripe, PayPal u otras plataformas seguras que podamos utilizar.<\/p>\n\n

          Grey Sky Graphics no almacena n\u00fameros completos de tarjetas de cr\u00e9dito en nuestros propios servidores. Los proveedores de servicios de pago pueden recopilar y tratar la informaci\u00f3n de facturaci\u00f3n de acuerdo con sus propias pol\u00edticas de privacidad y seguridad. <\/p>\n\n

          Los paquetes mensuales de redes sociales pueden facturarse mensualmente o anualmente, en funci\u00f3n de la opci\u00f3n seleccionada.<\/p>\n\n

          Los servicios independientes se facturan mensualmente y contin\u00faan hasta que se cancelen, de acuerdo con las condiciones del servicio aplicables.<\/p>\n\n

          6. Herramientas de terceros<\/strong><\/h2>\n\n

          Para llevar a cabo nuestra actividad empresarial y prestar nuestros servicios, podemos utilizar herramientas de terceros de confianza con el fin de:<\/p>\n\n

            \n
          • Alojamiento web<\/li>\n\n\n\n
          • Gesti\u00f3n de pagos<\/li>\n\n\n\n
          • Marketing por correo electr\u00f3nico<\/li>\n\n\n\n
          • Planificaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n
          • Gesti\u00f3n de proyectos<\/li>\n\n\n\n
          • Compartir archivos<\/li>\n\n\n\n
          • An\u00e1lisis<\/li>\n\n\n\n
          • Comunicaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n
          • Publicidad<\/li>\n\n\n\n
          • Gesti\u00f3n de redes sociales<\/li>\n\n\n\n
          • Asistencia en SEO<\/li>\n<\/ul>\n\n

            Estos proveedores pueden acceder a informaci\u00f3n limitada \u00fanicamente en la medida en que sea necesario para ayudarnos a gestionar nuestros servicios.<\/p>\n\n

            7. Cookies y an\u00e1lisis web<\/strong><\/h2>\n\n

            Nuestro sitio web puede utilizar cookies, p\u00edxeles, herramientas de an\u00e1lisis o tecnolog\u00edas similares para comprender c\u00f3mo utilizan nuestro sitio web los visitantes, mejorar su rendimiento y respaldar las iniciativas de marketing.<\/p>\n\n

            Puede configurar o desactivar las cookies a trav\u00e9s de los ajustes de su navegador. Es posible que algunas funciones del sitio web no funcionen correctamente si se desactivan las cookies. <\/p>\n\n

            Es posible que se utilicen algunas cookies o p\u00edxeles con fines anal\u00edticos o publicitarios. Si as\u00ed lo exige la legislaci\u00f3n aplicable, los residentes de California pueden solicitar que no se compartan determinados datos relacionados con la publicidad personalizada. <\/p>\n\n

            8. Comunicaciones por correo electr\u00f3nico<\/strong><\/h2>\n\n

            Si nos facilita su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, reserva una consulta, contrata un servicio o se pone en contacto con nosotros, es posible que le enviemos correos electr\u00f3nicos relacionados con su consulta, su proyecto, su cuenta, la facturaci\u00f3n o las novedades sobre el servicio.<\/p>\n\n

            Tambi\u00e9n es posible que le enviemos ocasionalmente correos electr\u00f3nicos de marketing o promocionales. Puede darse de baja de los correos electr\u00f3nicos de marketing en cualquier momento. <\/p>\n\n

            Es posible que se sigan enviando correos electr\u00f3nicos relacionados con el servicio cuando sea necesario para gestionar su cuenta o proyecto activo.<\/p>\n\n

            9. C\u00f3mo protegemos su informaci\u00f3n<\/strong><\/h2>\n\n

            Adoptamos medidas razonables para proteger su informaci\u00f3n frente al acceso no autorizado, el uso indebido, la p\u00e9rdida o la divulgaci\u00f3n.<\/p>\n\n

            No obstante, ning\u00fan sistema en l\u00ednea, sitio web, plataforma de correo electr\u00f3nico ni m\u00e9todo para compartir archivos es totalmente seguro. Al trabajar con nosotros en l\u00ednea, usted es consciente de que la comunicaci\u00f3n digital conlleva cierto nivel de riesgo. <\/p>\n\n

            10. Plazo de conservaci\u00f3n de la informaci\u00f3n<\/strong><\/h2>\n\n

            Conservamos la informaci\u00f3n personal, empresarial, de facturaci\u00f3n y relacionada con los proyectos \u00fanicamente durante el tiempo que sea necesario para:<\/p>\n\n

              \n
            • Prestar servicios<\/li>\n\n\n\n
            • Llevar los registros de la empresa<\/li>\n\n\n\n
            • Gestionar cuentas de clientes activas o antiguas<\/li>\n\n\n\n
            • Cumplir con los requisitos legales, fiscales o contables<\/li>\n\n\n\n
            • Resolver conflictos<\/li>\n\n\n\n
            • Mejorar nuestros procesos internos<\/li>\n<\/ul>\n\n

              Los archivos de proyectos y los recursos de marca podr\u00e1n archivarse para su consulta, salvo que se solicite su eliminaci\u00f3n, sin perjuicio de los requisitos legales, comerciales u operativos.<\/p>\n\n

              11. Intercambio de informaci\u00f3n<\/strong><\/h2>\n\n

              No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su informaci\u00f3n personal.<\/p>\n\n

              Podremos compartir informaci\u00f3n limitada, \u00fanicamente cuando sea necesario, con:<\/p>\n\n

                \n
              • Proveedores de servicios de pago<\/li>\n\n\n\n
              • Miembros del equipo o contratistas que participan en su proyecto<\/li>\n\n\n\n
              • Proveedores de alojamiento web, an\u00e1lisis de datos o tecnolog\u00eda<\/li>\n\n\n\n
              • Asesores jur\u00eddicos, contables o profesionales<\/li>\n\n\n\n
              • Las autoridades gubernamentales o judiciales, si as\u00ed lo exige la ley<\/li>\n<\/ul>\n\n

                Cualquier divulgaci\u00f3n de datos se limita a lo estrictamente necesario para prestar los servicios y llevar a cabo nuestra actividad empresarial.<\/p>\n\n

                \n\n

                12. Sus derechos y opciones<\/strong><\/h2>\n\n

                En funci\u00f3n de su lugar de residencia, es posible que tenga derecho a:<\/p>\n\n

                  \n
                • Solicite el acceso a sus datos<\/li>\n\n\n\n
                • Solic\u00edtenos que corrijamos cualquier informaci\u00f3n err\u00f3nea<\/li>\n\n\n\n
                • Solicitar la supresi\u00f3n de determinada informaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n
                • Darse de baja de los correos electr\u00f3nicos de marketing<\/li>\n\n\n\n
                • Solic\u00edtenos que limitemos determinados usos de sus datos<\/li>\n<\/ul>\n\n

                  Para realizar una solicitud, p\u00f3ngase en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran a continuaci\u00f3n.<\/p>\n\n

                  \n\n

                  13. Responsabilidades del cliente<\/strong><\/h2>\n\n

                  Al colaborar con Grey Sky Graphics, se compromete a facilitar informaci\u00f3n veraz y a compartir \u00fanicamente contenidos, im\u00e1genes, v\u00eddeos, logotipos, marcas registradas, m\u00fasica, textos u otros materiales de los que sea titular o para los que cuente con autorizaci\u00f3n de uso.<\/p>\n\n

                  Grey Sky Graphics no se hace responsable de las reclamaciones relacionadas con materiales facilitados por el cliente que carezcan de los derechos, permisos o licencias correspondientes.<\/p>\n\n

                  \n\n

                  14. Enlaces a otras p\u00e1ginas web<\/strong><\/h2>\n\n

                  Nuestro sitio web, nuestros correos electr\u00f3nicos o nuestros materiales pueden incluir enlaces a sitios web o plataformas de terceros.<\/p>\n\n

                  No nos hacemos responsables de las pr\u00e1cticas de privacidad, el contenido ni las pol\u00edticas de los sitios web de terceros. Le recomendamos que consulte sus pol\u00edticas de privacidad antes de facilitarles informaci\u00f3n. <\/p>\n\n

                  \n\n

                  15. Modificaciones de la presente Pol\u00edtica de privacidad<\/strong><\/h2>\n\n

                  Es posible que actualicemos esta Pol\u00edtica de privacidad de vez en cuando para reflejar los cambios que se produzcan en nuestros servicios, nuestro sitio web, nuestras herramientas, los requisitos legales o nuestras operaciones comerciales.<\/p>\n\n

                  La versi\u00f3n actualizada se publicar\u00e1 en esta p\u00e1gina con una nueva fecha de entrada en vigor.<\/p>\n\n

                  \n\n

                  16. Contacte con nosotros<\/strong><\/h2>\n\n

                  Si tiene alguna pregunta sobre esta Pol\u00edtica de privacidad o sobre c\u00f3mo se gestiona su informaci\u00f3n, p\u00f3ngase en contacto con nosotros:<\/p>\n\n

                  Estudio de dise\u00f1o gr\u00e1fico Grey Sky<\/strong><\/strong> Correo electr\u00f3nico: info@greyskygraphics.comP\u00e1gina web: www.greyskygraphics.com<\/p>\n\n

                  <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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