{"id":10957,"date":"2026-07-13T01:04:26","date_gmt":"2026-07-13T01:04:26","guid":{"rendered":"https:\/\/greyskygraphics-socialmedia-services.com\/contrato-de-prestacion-de-servicios-de-redes-sociales-de-grey-sky-graphics\/"},"modified":"2026-09-20T22:52:59","modified_gmt":"2026-09-20T22:52:59","slug":"acuerdo-de-servicios","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/greyskygraphics-socialmedia-services.com\/es\/acuerdo-de-servicios\/","title":{"rendered":"Acuerdo de Servicios"},"content":{"rendered":"\n<div style=\"height:80px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Acuerdo de Servicios<\/strong><\/h4>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><em>Servicios de Redes Sociales y Marketing Digital de Grey Sky Graphics<\/em><\/strong><br\/><strong>Effective date<\/strong>: September 5, 2026<br\/><strong><strong>Website<\/strong><\/strong>: <a href=\"https:\/\/greyskygraphics-socialmedia-services.com\/es\/\">https:\/\/greyskygraphics-socialmedia-services.com<\/a><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este Acuerdo de Servicios (el \u201cAcuerdo\u201d) constituye un acuerdo vinculante entre Grey Sky Graphics Studio LLC (\u201cGSG\u201d, \u201cGrey Sky Graphics\u201d, el \u201cEstudio\u201d, \u201cnosotros\u201d, \u201cnos\u201d o \u201cnuestro\u201d) y la persona o entidad que compra, solicita, aprueba, contrata o utiliza los Servicios (el \u201cCliente\u201d, \u201cComprador\u201d, \u201custed\u201d o \u201csu\u201d). Al comprar un Servicio, suscribirse a un plan, aceptar una propuesta o cotizaci\u00f3n, marcar una casilla de aceptaci\u00f3n, realizar un pago, contratar de cualquier otra manera a Grey Sky Graphics o permitir que comience el trabajo, el Cliente confirma que ha le\u00eddo, comprendido y aceptado este Acuerdo y la p\u00e1gina de producto, selecci\u00f3n de checkout, propuesta, alcance de trabajo, formulario de pedido o factura aplicable (cada uno, una \u201cOrden\u201d). Si una Orden entra en conflicto con este Acuerdo, la Orden prevalecer\u00e1 \u00fanicamente respecto de los t\u00e9rminos comerciales espec\u00edficos que modifique expresamente.  <\/p>\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong>1. Servicios<\/strong><\/strong><\/h5>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">GSG proporciona paquetes mensuales de redes sociales y servicios independientes de creatividad y marketing digital. Dependiendo de la Orden, los Servicios pueden incluir estrategia, planificaci\u00f3n de contenido, dise\u00f1o gr\u00e1fico, redacci\u00f3n publicitaria, publicaciones e historias para redes sociales, videos de formato corto, videos estilo UGC, videos promocionales de marca o estilo de vida, email marketing, publicaci\u00f3n y programaci\u00f3n, gesti\u00f3n de comunidades, informes, crecimiento de Instagram, SEO, landing pages, gesti\u00f3n de Meta Ads, gesti\u00f3n de Google Ads u otros servicios relacionados. Solamente se incluyen los entregables, cantidades, plataformas, cuentas, reuniones, rondas de revisi\u00f3n, plazos y caracter\u00edsticas indicados expresamente en la Orden.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los Paquetes de Redes Sociales recurrentes disponibles actualmente en el Sitio Web pueden identificarse como Launch, Momentum, Scale y Enterprise. Cada paquete contiene una combinaci\u00f3n distinta de publicaciones, carruseles, historias, videos de formato corto, estrategia, copywriting, dise\u00f1o, publicaci\u00f3n, community management, reuniones, reportes, sesiones de contenido, cobertura de plataformas y soporte. El alcance Enterprise es personalizado. Los nombres de los paquetes no significan servicio ilimitado; las cantidades y cobertura exactas ser\u00e1n las mostradas y aceptadas en el checkout o indicadas en la Orden aplicable.   <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los Servicios independientes o add-ons pueden incluir Social Media Content, Short-Form Video, UGC Video Production, Brand \/ Product \/ Lifestyle Promo Video, Email Marketing, Social Media Management seg\u00fan la cobertura de plataformas seleccionada, Instagram Growth, Meta Ads Management, Google Ads Management, SEO Blog Writing, SEO Backlinks, Managed SEO, Digital Strategy, Landing Pages y otros servicios mostrados en el Sitio Web. La compra de un Servicio no incluye otro, salvo que la Orden los agrupe expresamente. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una referencia a \u201cgesti\u00f3n\u201d no incluye monitoreo continuo, comunicaciones de crisis, servicio al cliente, revisi\u00f3n legal, apoyo de ventas ni la respuesta a cada mensaje o comentario, salvo que la Orden lo establezca expresamente. Los honorarios por gesti\u00f3n de medios pagados no incluyen la inversi\u00f3n publicitaria. Los honorarios de creadores o talento, locaciones, viajes, utiler\u00eda, licencias de m\u00fasica o material de stock, impresi\u00f3n, dominios, alojamiento web, suscripciones de software, impuestos y otros costos de terceros quedan excluidos, salvo que se incluyan expresamente.  <\/p>\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong>2. \u00d3rdenes, suscripciones y vigencia<\/strong><\/strong><\/h5>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cada Pedido comienza en la fecha indicada en el mismo o, si no se indica ninguna, cuando se recibe el pago y se han completado los materiales de incorporaci\u00f3n requeridos. Las suscripciones mensuales se renuevan autom\u00e1ticamente por per\u00edodos de facturaci\u00f3n mensuales sucesivos hasta que se cancelen de conformidad con la Secci\u00f3n 12. Los proyectos independientes finalizan cuando se entregan los productos finales incluidos y expira cualquier per\u00edodo de revisi\u00f3n contemplado. Un Pedido personalizado puede especificar un plazo m\u00ednimo, un compromiso anual facturado mensualmente, un calendario de hitos o condiciones de renovaci\u00f3n diferentes; dichas condiciones prevalecer\u00e1n para ese Pedido.   <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Antes de la compra, el Sitio Web o checkout informar\u00e1 el precio recurrente, frecuencia de cobro, condiciones de renovaci\u00f3n y m\u00e9todo de cancelaci\u00f3n disponible. GSG proporcionar\u00e1 confirmaciones, avisos de renovaci\u00f3n y mecanismos de cancelaci\u00f3n cuando lo exija la Ley de Renovaci\u00f3n Autom\u00e1tica de California u otra ley aplicable. \u201cCancel anytime\u201d significa que el Cliente puede detener una renovaci\u00f3n futura conforme al proceso divulgado; no cancela retroactivamente un cargo ya procesado, no crea un reembolso prorrateado ni reemplaza un plazo m\u00ednimo aceptado expresamente.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los precios mostrados como \u201ca partir de\u201d son informativos. El alcance y precio finales pueden depender del volumen, complejidad, plataformas, requisitos de producci\u00f3n, ubicaci\u00f3n, tiempo de entrega, idiomas y costos de terceros. GSG puede rechazar una Orden o exigir una Orden revisada si el trabajo solicitado excede el alcance adquirido.  <\/p>\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong>3. Honorarios, facturaci\u00f3n e impuestos<\/strong><\/strong><\/h5>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Cliente pagar\u00e1 todos los honorarios y gastos aprobados indicados en la Orden. Las tarifas de suscripci\u00f3n se cobran por adelantado en cada fecha de facturaci\u00f3n recurrente. Los proyectos de pago \u00fanico se facturan seg\u00fan lo indicado en la Orden; si no se indica un calendario, el pago vence antes de comenzar el trabajo. El Cliente autoriza a GSG y a su procesador de pagos a cargar al m\u00e9todo de pago seleccionado las tarifas recurrentes, impuestos, gastos aprobados y dem\u00e1s importes adeudados conforme a la Orden. El Cliente debe mantener actualizada su informaci\u00f3n de facturaci\u00f3n.    <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los honorarios se cotizan en d\u00f3lares estadounidenses, salvo indicaci\u00f3n distinta, y no incluyen impuestos sobre ventas, uso, valor agregado, retenciones u otros similares. El Cliente es responsable de dichos impuestos, excepto los basados en los ingresos netos de GSG. Los pagos fallidos o atrasados pueden suspender el trabajo y ampliar los plazos. GSG puede recuperar costos razonables de cobro y aplicar cualquier cargo por mora permitido por la ley y divulgado antes de generarse.   <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><\/li>\n<\/ul>\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong>4. Responsabilidades y accesos del Cliente<\/strong><\/strong><\/h5>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Cliente proporcionar\u00e1 informaci\u00f3n, activos de marca, credenciales, aprobaciones, afirmaciones sobre productos, avisos, ofertas, enlaces y comentarios completos, exactos, legales y oportunos. El Cliente declara que posee todos los derechos y permisos necesarios sobre los materiales que proporciona y para que GSG los utilice al prestar los Servicios. El Cliente es responsable de conservar copias de seguridad y mantener el control administrativo seguro de sus cuentas. Cuando se requiera acceso, deber\u00e1 utilizar roles de plataforma o m\u00e9todos seguros para compartir credenciales siempre que est\u00e9n disponibles y revocar oportunamente los accesos cuando dejen de ser necesarios.   <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Cliente es el \u00fanico responsable de la legalidad y exactitud de sus productos, servicios, precios, promociones, afirmaciones, testimonios, concursos, divulgaciones, pr\u00e1cticas de privacidad, requisitos de industrias reguladas e instrucciones. GSG no presta asesor\u00eda legal, fiscal, m\u00e9dica, financiera ni regulatoria. El Cliente deber\u00e1 obtener revisi\u00f3n profesional independiente cuando corresponda.  <\/p>\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\"><strong>4.1 Project Manager asignado<\/strong><\/h6>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">GSG designar\u00e1 un Project Manager o punto principal de contacto para el Cliente, salvo que la Orden indique otra cosa. El Project Manager coordina comunicaciones, solicitudes, comentarios, aprobaciones y entregas; su asignaci\u00f3n no ampl\u00eda el alcance contratado ni crea disponibilidad continua. El Cliente acepta utilizar el canal designado para que las instrucciones y aprobaciones permanezcan centralizadas, claras y verificables. GSG puede sustituir el contacto asignado cuando sea razonablemente necesario.   <\/p>\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\"><strong>4.2 Materiales requeridos para onboarding<\/strong><\/h6>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Antes de comenzar el trabajo, el Cliente completar\u00e1 el onboarding y proporcionar\u00e1 todos los elementos razonablemente requeridos para el Servicio, que pueden incluir:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Brand guidelines, archivos de logotipo, fuentes, colores y dem\u00e1s activos de identidad.<\/li>\n\n\n\n<li>Fotograf\u00edas, videos, audio, productos, referencias y materiales fuente aprobados.<\/li>\n\n\n\n<li>Usuarios de redes sociales, URL del sitio, accesos a plataformas, cuentas publicitarias y permisos necesarios.<\/li>\n\n\n\n<li>Informaci\u00f3n exacta de productos o servicios, precios, ofertas, afirmaciones, avisos, enlaces y datos de contacto.<\/li>\n\n\n\n<li>Audiencia objetivo, mercados, metas de contenido, prioridades, competidores y direcci\u00f3n creativa aprobada.<\/li>\n\n\n\n<li>Aprobaciones oportunas e identificaci\u00f3n de las personas autorizadas para decidir por el Cliente.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El trabajo y los plazos de entrega pueden no comenzar hasta completar el onboarding y recibir materiales utilizables. GSG no responde por retrasos o menor producci\u00f3n causados por materiales faltantes, inexactos, inaccesibles o tard\u00edos. <\/p>\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong>5. Flujo de trabajo, aprobaciones y plazos<\/strong><\/strong><\/h5>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los plazos comienzan \u00fanicamente despu\u00e9s de que GSG reciba el pago, onboarding completo, materiales utilizables, accesos y decisiones requeridas. Los plazos son estimados, salvo que una Orden califique expresamente una fecha como garantizada. El Cliente revisar\u00e1 las entregas y proporcionar\u00e1 comentarios consolidados por el canal designado dentro de tres d\u00edas h\u00e1biles, salvo que la Orden establezca otro periodo. Los retrasos del Cliente, comentarios incompletos, cambios de alcance, interrupciones de plataformas, eventos de fuerza mayor o retrasos de terceros ampliar\u00e1n autom\u00e1ticamente el calendario por un periodo razonable.   <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nada se publicar\u00e1 en canales controlados por el Cliente sin seguir el proceso de aprobaci\u00f3n indicado en la Orden. Si el Cliente ha autorizado expresamente publicaciones programadas o una regla continua de aprobaci\u00f3n, GSG podr\u00e1 basarse en esa autorizaci\u00f3n. El Cliente contin\u00faa siendo responsable de la aprobaci\u00f3n final. Una vez aprobado el contenido, el Cliente acepta su texto, dise\u00f1o, afirmaciones, enlaces, ortograf\u00eda, fechas, precios y formato. Los cambios posteriores a la aprobaci\u00f3n, publicaci\u00f3n, exportaci\u00f3n, filmaci\u00f3n o producci\u00f3n pueden generar un cargo adicional.    <\/p>\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong>6. Revisiones y cambios de alcance<\/strong><\/strong><\/h5>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El n\u00famero de rondas de revisi\u00f3n incluidas ser\u00e1 el indicado en la Orden o p\u00e1gina del servicio aplicable. Una ronda de revisi\u00f3n significa un conjunto consolidado de comentarios entregado en una sola ocasi\u00f3n. Las revisiones deben respetar el brief y la direcci\u00f3n aprobados. Las revisiones no utilizadas no se acumulan ni se convierten en cr\u00e9dito. Nuevos conceptos, cambios de estrategia, cambios de texto o material audiovisual despu\u00e9s de su aprobaci\u00f3n, tama\u00f1os o plataformas adicionales, nuevas filmaciones, nuevas grabaciones, reconstrucci\u00f3n de archivos fuente y solicitudes fuera del alcance aprobado constituyen cambios de alcance y pueden requerir nuevos honorarios y plazos.    <\/p>\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong>7. Plataformas de terceros y publicidad<\/strong><\/strong><\/h5>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las redes sociales, plataformas publicitarias, proveedores de correo electr\u00f3nico, motores de b\u00fasqueda, proveedores de alojamiento, marketplaces, creadores y dem\u00e1s terceros operan conforme a sus propias reglas. GSG no los controla ni responde por sus aprobaciones, rechazos, interrupciones, suspensiones, cambios de algoritmo, p\u00e9rdida de datos, restricciones de cuenta, precios, incidentes de seguridad o aplicaci\u00f3n de pol\u00edticas. El Cliente debe cumplir todos los t\u00e9rminos aplicables de las plataformas y mantener las cuentas, m\u00e9todos de pago, permisos, registros de consentimiento y avisos de privacidad requeridos.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para Servicios de publicidad, el Cliente controla la cuenta y el presupuesto publicitario y es responsable de la inversi\u00f3n y cargos de la plataforma. GSG puede recomendar estrategia, segmentaci\u00f3n, creatividad, pujas o presupuestos, pero no garantiza aprobaci\u00f3n, impresiones, clics, clientes potenciales, conversiones, ventas, ingresos, posicionamiento, crecimiento de seguidores ni retorno de inversi\u00f3n. El Cliente autoriza a GSG a realizar cambios razonables en las campa\u00f1as dentro del alcance y presupuesto aprobados. Los aumentos materiales de presupuesto requieren aprobaci\u00f3n del Cliente.   <\/p>\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\"><strong>7.1 Resultados que no se garantizan<\/strong><\/h6>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sin limitar la exenci\u00f3n anterior, GSG no garantiza ning\u00fan resultado espec\u00edfico relacionado con:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ventas, ingresos, rentabilidad, clientes potenciales, consultas, reservas o conversiones.<\/li>\n\n\n\n<li>Cantidad o calidad de seguidores, suscriptores, vistas, alcance, impresiones, clics, interacci\u00f3n o distribuci\u00f3n viral.<\/li>\n\n\n\n<li>Rendimiento publicitario, costo por resultado, retorno sobre inversi\u00f3n publicitaria o aprobaci\u00f3n de plataformas.<\/li>\n\n\n\n<li>Posicionamiento, tr\u00e1fico, indexaci\u00f3n, autoridad de dominio, aceptaci\u00f3n de backlinks o plazos de SEO.<\/li>\n\n\n\n<li>Aprobaci\u00f3n, disponibilidad continua o funcionamiento ininterrumpido de cuentas, publicaciones, campa\u00f1as, correos, sitios o plataformas de terceros.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong>8. Propiedad intelectual<\/strong><\/strong><\/h5>\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\"><strong>8.1 Materiales del Cliente<\/strong><\/h6>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Cliente conserva la propiedad de los materiales que proporciona. El Cliente concede a GSG una licencia mundial, no exclusiva y libre de regal\u00edas durante el proyecto para utilizar, reproducir, editar, adaptar, mostrar, transmitir y compartir esos materiales con personal y proveedores aprobados exclusivamente para prestar los Servicios. <\/p>\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\"><strong>8.2 Entregables finales<\/strong><\/h6>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez pagados \u00edntegramente todos los importes adeudados, el Cliente ser\u00e1 propietario de los entregables personalizados finales y aprobados creados espec\u00edficamente para \u00e9l, excepto los Materiales de GSG y los Materiales de Terceros. No se transfiere la propiedad de conceptos rechazados, borradores, opciones no utilizadas, archivos de trabajo, m\u00e9todos, plantillas, herramientas, sistemas, prompts, conocimientos, procesos o archivos fuente, salvo que la Orden los incluya expresamente. GSG concede al Cliente una licencia perpetua, mundial y no exclusiva sobre los Materiales de GSG incorporados \u00fanicamente en la medida necesaria para utilizar los entregables finales pagados.  <\/p>\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\"><strong>8.3 Materiales de terceros<\/strong><\/h6>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las fuentes tipogr\u00e1ficas, m\u00fasica, material de stock, plugins, software, recursos de plataformas, contenido de creadores y dem\u00e1s materiales de terceros permanecen sujetos a sus propias licencias. El Cliente debe cumplir las restricciones aplicables y puede necesitar comprar o mantener licencias a su nombre. GSG identificar\u00e1 los requisitos materiales de licencias de terceros cuando razonablemente los conozca.  <\/p>\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\"><strong>8.4 Derechos de portafolio<\/strong><\/h6>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Despu\u00e9s del lanzamiento o publicaci\u00f3n p\u00fablica, GSG podr\u00e1 mostrar el trabajo final no confidencial y el nombre y logotipo del Cliente en su portafolio, sitio web, redes sociales, premios, propuestas y materiales promocionales. El Cliente puede excluirse mediante aviso escrito antes de la divulgaci\u00f3n p\u00fablica, y GSG respetar\u00e1 necesidades razonables de confidencialidad. GSG no publicar\u00e1 informaci\u00f3n confidencial del Cliente.  <\/p>\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong>9. Confidencialidad<\/strong><\/h5>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cada parte proteger\u00e1 la informaci\u00f3n empresarial, t\u00e9cnica, financiera, de cuentas y de clientes no p\u00fablica de la otra parte aplicando un cuidado razonable y la utilizar\u00e1 \u00fanicamente para prestar o recibir los Servicios. La informaci\u00f3n confidencial no incluye informaci\u00f3n que sea p\u00fablica sin incumplimiento, que ya se conozca legalmente, que se desarrolle independientemente o que se reciba l\u00edcitamente de otra fuente. Una parte puede divulgar informaci\u00f3n cuando la ley lo exija, dando aviso previo cuando sea legalmente permitido.  <\/p>\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong>10. Garant\u00edas y exenciones<\/strong><\/strong><\/h5>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cada parte declara que tiene autoridad para celebrar este Acuerdo. GSG garantiza que prestar\u00e1 los Servicios de manera profesional y competente. El recurso exclusivo del Cliente por un incumplimiento demostrado de esta garant\u00eda ser\u00e1 la repetici\u00f3n razonable del Servicio afectado, siempre que el Cliente entregue aviso escrito detallado dentro de los diez d\u00edas posteriores a la entrega.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Salvo la garant\u00eda expresa anterior, los Servicios y el Sitio Web se proporcionan \u201ctal cual\u201d y \u201cseg\u00fan disponibilidad\u201d. En la m\u00e1xima medida permitida por la ley, GSG renuncia a toda garant\u00eda impl\u00edcita, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un prop\u00f3sito particular, t\u00edtulo y no infracci\u00f3n. GSG no garantiza ning\u00fan resultado empresarial, de marketing, audiencia, plataforma, b\u00fasqueda, publicidad o financiero.  <\/p>\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong>11. Limitaci\u00f3n de responsabilidad<\/strong><\/strong><\/h5>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En la m\u00e1xima medida permitida por la ley, ninguna parte ser\u00e1 responsable de da\u00f1os indirectos, incidentales, especiales, ejemplares, punitivos o consecuentes, ni de p\u00e9rdida de beneficios, ingresos, datos, reputaci\u00f3n, oportunidades o inversi\u00f3n publicitaria, aun cuando haya sido advertida de esa posibilidad. La responsabilidad total de GSG derivada de una Orden no exceder\u00e1 los honorarios pagados a GSG por la Orden afectada durante los tres meses anteriores al hecho que origine la reclamaci\u00f3n. Estos l\u00edmites no se aplican a las obligaciones de pago del Cliente, fraude o conducta dolosa de una parte, ni a responsabilidades que no puedan limitarse legalmente.  <\/p>\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong>12. Cancelaci\u00f3n, suspensi\u00f3n y terminaci\u00f3n<\/strong><\/strong><\/h5>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Cliente puede cancelar una suscripci\u00f3n mes a mes a trav\u00e9s del \u00e1rea de cuenta o mediante aviso escrito a GSG antes de la siguiente fecha de facturaci\u00f3n. La cancelaci\u00f3n detiene renovaciones futuras y entra en vigor al final del periodo pagado; no reembolsa retroactivamente el periodo en curso. Las \u00d3rdenes con plazo m\u00ednimo o anual contin\u00faan siendo pagaderas durante el plazo comprometido, salvo que la Orden permita expresamente la terminaci\u00f3n anticipada. Eliminar accesos, no enviar materiales o dejar de utilizar el Servicio no cancela una suscripci\u00f3n.   <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si el Cliente solicita cancelaci\u00f3n antes de que GSG haya comenzado el trabajo, reservado capacidad de producci\u00f3n, incurrido en un costo o comprometido un gasto de terceros, podr\u00e1 solicitar una revisi\u00f3n de reembolso mediante aviso escrito dentro de las 48 horas posteriores al pago. La solicitud no constituye un reembolso autom\u00e1tico y ser\u00e1 evaluada conforme a la Pol\u00edtica de Reembolsos y la ley aplicable. Una vez iniciado el trabajo, reserva, contrataci\u00f3n o periodo de facturaci\u00f3n, los honorarios y costos descritos en la Pol\u00edtica de Reembolsos no son reembolsables, salvo exigencia legal.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cualquiera de las partes puede terminar una Orden por incumplimiento material que no se subsane dentro de los diez d\u00edas posteriores a un aviso escrito. GSG puede suspender o terminar inmediatamente por falta de pago, instrucciones ilegales o perjudiciales, conducta abusiva, riesgo de seguridad, incumplimiento de pol\u00edticas de plataformas, reclamaciones de infracci\u00f3n o conducta razonablemente susceptible de perjudicar a GSG o a un tercero. Al terminar, el Cliente deber\u00e1 pagar el trabajo realizado, producci\u00f3n reservada, compromisos no cancelables y gastos aprobados. Las secciones que por su naturaleza deban sobrevivir continuar\u00e1n vigentes, incluidas pago, propiedad intelectual, confidencialidad, exenciones, responsabilidad, indemnizaci\u00f3n y controversias.   <\/p>\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong>13. Indemnizaci\u00f3n<\/strong><\/strong><\/h5>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Cliente defender\u00e1, indemnizar\u00e1 y mantendr\u00e1 indemne a GSG y su personal frente a reclamaciones de terceros, da\u00f1os, sanciones, costos y honorarios legales razonables derivados de los Materiales del Cliente, productos o servicios del Cliente, afirmaciones o contenido aprobado por el Cliente, cuentas del Cliente, infracci\u00f3n legal o de reglas de plataforma por el Cliente, o incumplimiento de este Acuerdo. GSG notificar\u00e1 oportunamente y cooperar\u00e1 razonablemente. El Cliente no podr\u00e1 resolver una reclamaci\u00f3n admitiendo culpa o imponiendo obligaciones a GSG sin consentimiento escrito de GSG.  <\/p>\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong>14. Contratista independiente y personal<\/strong><\/strong><\/h5>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">GSG es un contratista independiente. Nada crea una relaci\u00f3n laboral, sociedad, joint venture, franquicia, relaci\u00f3n fiduciaria o agencia. GSG puede utilizar empleados, contratistas, creadores, socios de producci\u00f3n y proveedores de servicios y seguir\u00e1 siendo responsable de administrar sus obligaciones de ejecuci\u00f3n conforme a la Orden.  <\/p>\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong>15. Ley aplicable y controversias<\/strong><\/strong><\/h5>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este Acuerdo se rige por las leyes del Estado de California, sin considerar sus principios sobre conflicto de leyes. Antes de presentar una reclamaci\u00f3n, las partes intentar\u00e1n de buena fe durante al menos treinta d\u00edas resolverla mediante aviso escrito y conversaci\u00f3n directa. Toda controversia derivada de este Acuerdo se tramitar\u00e1 exclusivamente ante los tribunales estatales o federales ubicados en Orange County, California, salvo que las partes acuerden por escrito otro procedimiento de resoluci\u00f3n de controversias. Cada parte acepta la jurisdicci\u00f3n personal y competencia territorial de dichos tribunales. Nada impide solicitar medidas cautelares temporales por uso indebido de propiedad intelectual, informaci\u00f3n confidencial o accesos a cuentas. No se renuncia a derechos obligatorios del consumidor cuando resulten aplicables.     <\/p>\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong>16. Disposiciones generales<\/strong><\/strong><\/h5>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los avisos deben enviarse al correo asociado con la Orden; los avisos dirigidos a GSG tambi\u00e9n deben enviarse a info@greyskygraphics.com. El Cliente no podr\u00e1 ceder una Orden sin consentimiento escrito de GSG, excepto en una fusi\u00f3n o venta de pr\u00e1cticamente todos sus activos. GSG puede ceder este Acuerdo con motivo de una reorganizaci\u00f3n, fusi\u00f3n o venta de su negocio. Ninguna parte responde por retrasos causados por hechos fuera de su control razonable, salvo las obligaciones de pago. Si una disposici\u00f3n es inexigible, se modificar\u00e1 \u00fanicamente en la medida m\u00ednima necesaria y el resto continuar\u00e1 vigente. Toda renuncia debe constar por escrito. Este Acuerdo y la Orden aplicable constituyen el acuerdo completo respecto de los Servicios y pueden aceptarse electr\u00f3nicamente. GSG puede actualizar este Acuerdo de forma prospectiva; los cambios materiales no modificar\u00e1n retroactivamente una Orden prepagada sin consentimiento del Cliente.       <\/p>\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong>17. Contacto<\/strong><\/strong><\/h5>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las preguntas, cancelaciones, comunicaciones de servicio o avisos legales relacionados con este Acuerdo pueden enviarse a info@greyskygraphics.com. <br\/>Grey Sky Graphics Studio LLC, 333 City Blvd. West, Suite 1700, Orange, CA 92868, USA. <br\/>Sitio web: https:\/\/greyskygraphics-socialmedia-services.com\/<br\/>   <\/p>\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<div style=\"height:100px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Acuerdo de Servicios Servicios de Redes Sociales y Marketing Digital de Grey Sky GraphicsEffective date: September 5, 2026Website: https:\/\/greyskygraphics-socialmedia-services.com Este Acuerdo de Servicios (el \u201cAcuerdo\u201d) constituye un acuerdo vinculante entre Grey Sky Graphics Studio LLC (\u201cGSG\u201d, \u201cGrey Sky Graphics\u201d, el \u201cEstudio\u201d, \u201cnosotros\u201d, \u201cnos\u201d o \u201cnuestro\u201d) y la persona o entidad que compra, solicita, aprueba, contrata [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-10957","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/greyskygraphics-socialmedia-services.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10957","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/greyskygraphics-socialmedia-services.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/greyskygraphics-socialmedia-services.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/greyskygraphics-socialmedia-services.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/greyskygraphics-socialmedia-services.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10957"}],"version-history":[{"count":13,"href":"https:\/\/greyskygraphics-socialmedia-services.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10957\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11674,"href":"https:\/\/greyskygraphics-socialmedia-services.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10957\/revisions\/11674"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/greyskygraphics-socialmedia-services.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10957"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}